企業(yè)動(dòng)態(tài)
時(shí)間：2020-07-03瀏覽次數(shù)：0
7月2日至3日，山東魯商物業(yè)服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱魯商物業(yè)）組織了2020年度第一期儲(chǔ)備干部脫產(chǎn)培訓(xùn)，總部及各項(xiàng)目68人參加此次培訓(xùn)，此次培訓(xùn)為期2天1晚，白天課程以講師授課為主，晚間課程主要為對(duì)學(xué)習(xí)心得的分組討論，黨支部書記、總經(jīng)理劉加朋出席并講話。
此次培訓(xùn)請(qǐng)到了璞瑞資產(chǎn)管理創(chuàng)始人、金牌講師學(xué)院院長(zhǎng)、英國(guó)格林威治房地產(chǎn)管理msc理學(xué)碩士、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究委員會(huì)委員溫婷女士，為大家?guī)?lái)了《物業(yè)企業(yè)一線指揮官》課程。課程以“成長(zhǎng)”為主題，從“何為成長(zhǎng)”、“指揮官的自畫像”、“指揮官的易筋經(jīng)”三個(gè)方面，全面講解了個(gè)人成長(zhǎng)、企業(yè)成長(zhǎng)及兩者之間的關(guān)系；項(xiàng)目管理及運(yùn)營(yíng)管理的定義和異同；工作理念、領(lǐng)導(dǎo)技能及時(shí)間管理等方面的前沿理論。另外，中物協(xié)十大名師、山東物業(yè)管理專修學(xué)院陳峰及王佳訊兩位老師分別為大家講解了《物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備管理與運(yùn)行》、《民法典定義下的物業(yè)管理》，對(duì)在新的挑戰(zhàn)下，如何搞好物業(yè)管理，調(diào)整管理方法，理順管理機(jī)制等方面做了分析。魯商物業(yè)總經(jīng)理助理毛云帶領(lǐng)全體學(xué)員結(jié)合業(yè)務(wù)做了專題討論。
劉加朋對(duì)此次參訓(xùn)學(xué)員提出六個(gè)方面的要求：
1、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，扎實(shí)做好基礎(chǔ)服務(wù)，提高業(yè)主滿意度，提升公司企業(yè)形象，為多元化經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)拓展做好鋪墊；
2、提高企業(yè)忠誠(chéng)度，增加企業(yè)歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、細(xì)節(jié)意識(shí)，要把個(gè)人成長(zhǎng)與公司成長(zhǎng)捆綁起來(lái)；
3、增強(qiáng)事業(yè)心，講擔(dān)當(dāng)，吃苦耐勞，大力發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神；
4、加強(qiáng)執(zhí)行力的建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定，把集團(tuán)、公司利益放到最大化，提倡公心意識(shí)；
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)建設(shè)，以團(tuán)結(jié)意識(shí)助力項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益增長(zhǎng)；
6、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)思維、底線思維建設(shè)，提倡學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，抓住當(dāng)前機(jī)遇，早日實(shí)現(xiàn)向物業(yè)資管運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。
在討論環(huán)節(jié)，劉加朋借用“華為”引進(jìn)人才的五要素：主動(dòng)性、概念思維、影響力、成就導(dǎo)向和堅(jiān)韌性對(duì)員工提出要求。同時(shí)，劉加朋還對(duì)目前行業(yè)狀況和公司發(fā)展方向做了分析，他指出，物業(yè)行業(yè)比起其他行業(yè)具有客戶資源優(yōu)勢(shì)，魯商物業(yè)要努力增強(qiáng)客戶、業(yè)主的忠誠(chéng)度，把客戶優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為資源優(yōu)勢(shì)，為多元化經(jīng)營(yíng)打好基礎(chǔ)。
魯商物業(yè)舉辦儲(chǔ)備干部脫產(chǎn)培制度是為加強(qiáng)魯商物業(yè)梯隊(duì)建設(shè)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的項(xiàng)目管理模式和創(chuàng)新的思維理念的一項(xiàng)長(zhǎng)期培訓(xùn)制度，有助于進(jìn)一步提高項(xiàng)目總經(jīng)理儲(chǔ)備隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，提升崗位勝任力和領(lǐng)導(dǎo)力，為魯商物業(yè)建設(shè)高素質(zhì)的項(xiàng)目總經(jīng)理儲(chǔ)備隊(duì)伍打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
